Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Bruger du POP eller IMAP?

Åbn Thunderbird => menupunktet Funktioner => Kontoindstillinger => klik på Serverindstillinger i oversigten til venstre => du kan afslæse den benyttede metode ud for Servertype øverst til højre.

Hvis der står IMAP, så er problemet, at mailene gemmes på serveren, og at du ikke har forbindelse til serveren. Derfor kan du hverken sende, modtage eller gemme noget - og du kan vist heller ikke optimere mapperne uden forbindelse. Får du en fejlmeddelelse, når du prøver at optimere? Og i så hvad hvad siger den (ordret)?

Hvis der står POP, skulle du kunne optimere mapper, selvom der ikke er forbindelse, men de andre problemer kan skyldes den manglende forbindelse.

Har du ændret på din opsætning omkring d. 16/12?

Prøv at hente mails og giv os så den ordrette fejlmeddelelse, du får.

Hey
Det lykkes: aldrig
-prøv igen: virker ikke
- optimering af mappen virker ikke.
Kan for øvrigt heller ikke modtage post - sidste post modtaget 16/12 kl 17.32.
Det er nøjagtig det samme med indbakken (optimering virker heller ikke her).

Og til allersidst kommer sidste melding:
forbindelsen til serveren besse bbsyd er udløbet.

Lidt træls at skulle på serveren for at læse posten.
Har du flere gode forslag?
venlig hilsen Inge

Sker det ved alle meddelelser, du sender?
Lykkes det, hvis du vælger at prøve igen?

Der kan være flere årsager, fx at mappen kan være optaget af en anden proces.

Hvis det aldrig lykkes at kopiere meddelelser, kan mappen være skrivebeskyttet eller have en fejl. I så fald kan du prøve at højreklikke på mappen Sendt og vælge Optimer denne mappe.

Hey
Så sidder jeg igen med håret i postkassen! Hver gang jeg downloader ny version af thunderbird sker det,
boksen kommer op "der opstod en fejl under kopiering af meddelelsen til mappen sendt post - prøv igen!"
i en uendelighed-i en uendelighed-i en uendelighed o.s.v.
Hvad er det jeg ikke kan se??
Venlig hilsen Besse

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:8.0) Gecko/20100101 Firefox/8.0