Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Rart at høre, at det endelig lykkedes. Lad os så håbe, at det fortsætter med at køre fint.

Hej..

Ville bare sige at det kører igen..... men dog først efter Format og geninstall af alt.....

Til trods for Kim virkelig har gjort en kæmpe indsats og utallige telefon samtaler fandt vi ikke fejlen og kunne ikke rette det...

Men NU kører alt og livet er igen dejligt :-)

10000000 tak for hjælpen....

Mvh. Lars Plovmann

[quote="lars plovmann"]Jeg kan stadig ikke slette mails uden det tager 1-3-4 min. inden den er slettet og prg. er klar igen !!!!!![/quote]

Ok, så ligger fejlen bag dette problem ikke i mail-filerne.

Den langsomme indlæsning har åbenbart skyldtes mail-filerne og ligeså det langsomme skift mellem mapper.

[quote="lars plovmann"]Så det har desværre heller ikke rigitgt hjulpet.....[/quote]

Du har da fået løst et par af problemerne - eller rettere fået stedfæstet dem, eftersom du jo ikke har adgang til dine gamle mails.

Hvis du vil, kan jeg prøve at fjernstyre din computer, mens vi taler sammen i telefon. Jeg er lige ved at tro, at det vil være hurtigere end at fortsætte her.

Fjernstyringen vil betyde, at jeg kan se, alt hvad du har liggende på din skærm og i Thunderbird.

Hvis du er interesseret, så send mig en mail til ludvigs@kimludvigsen.dk med dit telefonnummer og et tidspunkt, hvor du har 30-60 minutter. Og fortæl lige, om det er et mobilnummer ellet et fastnetnummer - jeg ringer gratis til fastnet, men ikke mobil.

Du skal i så fald også lige hente programmet TeamViewer. Gå ind på nedenstående hjemmeside, og klik på knappen Start kundemodul for at downloade programmet. Teamviewer skal ikke installeres, det skal blot startes, når computeren skal fjernstyres.

http://www.teamviewer.com/da/index.aspx

hej...

ja så har jeg igen prøvet at oprette en ny profil...... lagde mine konto indstillinger ind MANUELT.... oprettede min private og en arbejds konto....
der gik 10 min. og så havde jeg en 10 - 20 mails inde.... prøvede og at sende et par testmails til mig selv fra den ene konto til den anden, og DER ingen problemer......

Jeg kan stadig ikke slette mails uden det tager 1-3-4 min. inden den er slettet og prg. er klar igen !!!!!! Kan umiddelbart godt navigere rundt imellem mapperne uden det helt store.....

Afsend. af de test mail, kommer også fint og rimelig hurtig ind....

Så det har desværre heller ikke rigitgt hjulpet.....

Har altså INDEN indstillinger eller emails hentet over fra det gamle.....

Det er data-mappen, der skal slettes. Men lad være med det. Din backup i MozBackup er i dette tilfælde ikke lige så god som at beholde de gamle indstillinger og mails i en gammel profil.

Hvis du vil starte helt forfra, så opret i stedet en ny profil, som beskrevet tidligere i tråden. Du kan så bruge den nye profil, ganske som hvis du var startet helt forfra, men du har altid senere mulighed for at prøve at redde de gamle mails.

ja... men KAN jo ikke starte forfra da den jo så tager alle indstillinger og mail med alligevel.....

ved du hvad for en mappe jeg skal slette for det ?????? jeg HAR jo gemt ale indst. og mails sååååååå....

Som jeg umiddelbart kan se det, har du fire valg:

Lær at leve med den langsomme Thunderbird.

Start helt forfra uden dine gamle indstillinger, mails m.m.

Opret en ny profil, hvilket svarer til ovenstående. Og når du får tid/lyst kan du prøve at gendanne gamle mails ved at kopiere dem fra den gamle profil. Det skal så gøres lidt anderledes end tidligere beskrevet for at undgå problemer med overskrivning af nye mails, som er modtaget i den nye profil.

Brug et andet program.

ja, men problemet er bare at jeg snart ikke gider bruge mere tid, HAR ikke tid....... og derfor ville jeg geninstallere Thunderbird fra ny.....for at være HELT sikker på der ikke var kuk - snavs i selve programmet.......

Ved snart ikke..... det er utrolig tidskrævende at næsten sidde og flytte hver mail over for at finde frem til " aben " ...... jeg ved godt det ikke er hver enese mail ( i løs tilstand) men jeg har mange mapper, og mange postregler og indstillinger...

Når jeg sidder og skriver en mail, kan jeg skrive en 20 - 40 ord.... så går den fast !!!!! så klikker jeg nogle gange og efter en 2-4 min. kommer den igen og jeg kan forsætte 20 - 40 ord igen !!!!! virkelig irreterende...... kan næsten ikke slette mails, markerer jeg en mail og trykker slet, går der... ja vel fra 30 sek. til 1½ min. inden den er slettet!!!!!!
når jeg starter prg. op, og den henter mails går det meget meget langsom, og jeg kan INTET andet foretage mig.... så er den totalt låst

du kan godt se det er lidt frusterende ?? og er liiiige ved at opgive.....

Thunderbirds program og data opbevares to forskellige steder. Ved en afinstallation, er det kun programmet, der slettes. CC Cleaner gør heller ingen forskel mht. mails og indstillinger, for Thunderbird gemmer ikke oplysninger i registreringsdatabasen.

For at starte helt forfra skal mappen med data slettes. Alternativt kan man oprette en ny profil, for så kan man nemt skifte tilbage til de gamle data, hvis det er ønskeligt.

Så det, jeg har prøvet at guide dig igennem med en ny profil, svarer altså til at starte helt forfra. Dvs. uden de gamle indstillinger og uden de gamle mails, men med mulighed for at kopiere de gamle mails over i den nye profil manuelt.

Dette er en bedre løsning end MozBackup, fordi du kan kopiere mailmapper enkeltvis og dermed finde frem til den problemramte mailmappe, hvor MozBackup kopierer alle mailmapperne samlet.

hej... ja så er jeg her igen :-) jeg har taget kopi af alt med mosbackup, gemt det godt og sikkert..... Sletterde Thunderbird helt og total... kørte oprydning og en reg. oprydning også med CC cleaner..... genstartede, og indtallerede Thunderbird igen...... da jeg så starter programmet op, ja der er Alle mine indstillinger, mails osv.osv. altså er intet lavet om, og den har hevet alle fejl og snavs med ind.... den kører ihvert fald ligeså langsom og kedelig....

Jeg slettede igen og gjorde det samme, men denne gang valgte jeg bruger versionen, troede måske jeg havde mulighed for at fravælge import af gamle indstillinger eller lign.... men nej..... fuldstændig det samme....... Sat.... :-)

Har du nogle ideer ?????

hey... Desværre...... har nu prøvet alt!!!!! og selv om jeg KUN kopierer en mappe med over, og kun har ganske få mails med, så tager det stadig mega lang tid at slette osv.i programmet..... ( HAR prøvet med flere forsl. mapper )
Undladt inbox, osv.osv. slettet MSF filer.... prøvet at slette dem INDEN jeg kopierer resten over.... INgenting hjælper....

Det er skide svært at vide om det kører 100 % INDEN jeg kopierer mine ting over.... for bare ved at flytte lidt rundt i Thunderbird er der ingen problemer, og ved NY profil ER der jo ikke rigtig nogle mail osv. at slette !!!!

Når jeg liiiige får lidt mere tid ( senere i dag ) ja så sletter jeg alt med Thunderbird, geninst. igen, og manuelt laver alle kontoindstilliner osv. så prøver jeg at slette alle MSF filer ( i en kopimappe af mails :-) ) og prøver at smide det over lidt efter lidt..... så håber jeg det hjælper.....

foreløblig tak for hjælpen....

Lige allerførst: Kørte det hele med normal hastighed, inden du kopierede de gamle mails over?

I så fald har vi fået indkredset problemet en del, og så kan du gå videre til nedenstående:

Det var meningen, du lige skulle vente med at gøre noget på egen hånd - jeg har nemlig ikke fået fortalt dig noget vigtigt: Når du kopierer mailene fra den gamle profil og over i den nye, skal Thunderbird være lukket. Samtidig ville jeg også have fortalt dig, hvordan du finder mailene og kopierer, men det har du jo så selv til dels fundet ud af :)

Vi skal have indkredset problemet endnu mere. Prøv allerførst dette:

Luk Thunderbird => åbn mappen med mailene i den nye profil, og slet alle msf-filerne => Åbn Thunderbird og tjek, om det hjalp på hastigheden.

Msf-filerne er index-filer. Thunderbird opretter automatisk nye index-filer, hvis de ikke er der, så på denne måde får vi tjekket, om fejlen ligger i en index-fil.

Hvis det ikke hjalp, så skal du lige starte mere eller mindre forfra: Luk Thunderbird => slet alle mailene i den nye profil => kopier nu alle filerne fra den gamle profil over igen - men ikke msf-filerne og ikke inbox (der indeholder indbakken).

Der er størst sandsynlighed for at fejlen ligger i indbakken, og det kan vi tjekke ved at holde den for sig.

Åbn Thunderbird. Er hastigheden normal, så ligger fejlen i filen Inbox.

Er Thunderbird blevet sløv efter kopieringen, så slet atter filerne fra den nye profil, og kopier nu filerne over en ad gangen fra den gamle profil, mens du efter hver kopiering tjekker, om Thunderbird er blevet sløv.

Husk at lukke Thunderbird, hver gang du kopierer. Pas endelig på, at du ikke kommer til at slette de originale filer! Og vend tilbage, når du har fundet ud af, hvilken fil der forårsager problemet.

hej igen....

Har nu oprettet en ny profil, lavet alle mine mapper og kontoindstillinger...... ingen problemer..... finder hvor selve mapperne med alle mails ligger og kopierer dem et andet sted hen først, for så at kunne flytte dem over i den nye profil jeg har oprettet..... men SÅ har vi problemer :-( NU er det hele langsom igen, og det tager ca. 4-6 min. bare for at slette 1 mail !!!!!!!

Kan se i mapperne med alle emails, altså indbakke , sendt osv.osv. at der ligger flere filer af det samme, men med .msf som efternavn..... tror du jeg skal undlade at tage NOGET med over ???? Jeg kunne jo forestille mig at måske noget af snavset bliver samlet i en ( eller flere ) filer som jeg IKKE skal tage med over.... Og det ER vel heller ikke nødvendigt at der ligger flere mapper med samme navn , er det ????

Til sidst..... HVIS jeg får det til at køre, er det så nødvendigt at jeg omdøber den nye profil til Default og sletter den gamle default ??? altså for det er DEN NYE der starter op, eller skal den gamle default simpelthen bare slettes ????

Mvh. Lars

[quote="lars plovmann"]Jamen det med "aben" har du måske ret i... men det VAR vel ligesom meningen at man skulle kunne tage en backup af sine mail og tage med over, ikke sandt ??? [/quote]

Det kan man også. Nu ved jeg ikke, hvordan du har prøvet at lave en backup, men hvis det fx er med MozBackup, så kan grunden til at det mislykkes netop være den fejl, der får det hele til at virke langsomt hos dig.

Hvis det lykkes at få en ny profil til at opføre sig ordentlig, så hjælper jeg dig med at flytte dine mails og adressebogen over. Og så må vi se, om problemet følger med. Skulle problemet følge med, begynder det at blive nørdet at få rettet problemet - men ikke umuligt.

Når det hele virker, bør du også kunne lave en backup uden problemer.

hej..

Jamen det med "aben" har du måske ret i... men det VAR vel ligesom meningen at man skulle kunne tage en backup af sine mail og tage med over, ikke sandt ??? Det kan JEG så ikke !!!!! og jeg har mange mail som jeg godt nok helst skulle gemme !!!!!!!! Hvad gør jeg så ?
Jeg har jo lavet sådan at jeg under min indbakke har lavet en del undermapper, PRIVAT, MUSIK, FIRMA osv.osv. hvorfor kommer det heller ikke med over ved en backup ???? burde det ikke det ???

Vil det normalt sige at laver man en backup, f.eks. til en ny - anden pc, så skal man manuelt sidde og lave alle sine kontoindstillinger osv. ???