Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Efter seneste opdatering har jeg vanskeligheder med at starte firefox. To gange har jeg måttet
ind og afslutte i processer og dernæst starte i fejlsikret tilstand.
Jeg har prøvet at slette alle udvidelser og tilføjelser - men tilsyneladende uden resultat.
Kan nogen give hjælp.
Stor hilsen - og tak for tidligere bistand
Hans Ulrik

Er problemet med at starte, at der er en uafsluttet proces, eller får du fejl ved opstarten?

Oplever du også uafsluttede processer, når du kører i fejlsikret tilstand?

Nej i fejlsikret oplever jeg ikke at måtte "afslutte" proces, inden jeg kan starte firefox.
Før jeg opdaterede har jeg aldrig oplevet dette problem. Ved arbejde i min netbank
oplevede jeg, at ff ikke ville åbne for kontoudtog og/eller bilag. Ved at skifte til I.E.
var der ikke længere problemer. Før opdateringen brugte jeg ff til alt - uden pro-
blemer. Nu oplever jeg stadige "drillerier" og uendelig langsomhed!?

Hvis det virker i fejlsikret tilstand, er det sikkert en udvidelse, der driller. Du kan prøve at slå alle udvidelser fra, og så slå dem til én ad gangen med en efterfølgende genstart af Firefox og et tjek for, om problemet er kommet tilbage. Når fejlen atter dukker op, har du fundet den skyldige udvidelse.

Du kan så slå udvidelsen fra eller prøve at se, om der findes en opdatering til den. Eller om der findes en alternativ udvidelse, der tilbyder samme funktion.

Efter at have prøvet "alverden" - har jeg opgivet, afinstalleret firefox - og på ny installeret den - denne gang
kun med "downloader" - foreløbig. Da jeg ikke aner, hvad der ødelagde min gamle udgave, - og nu skal til at
samle op på mine gode, gamle bogmærker m.v. - ja så ville det være en utrolig hjælp, dersom nogen kunne
give mig et praj, om hvilke udvidelser m.v. jeg bør udgå.
Tak for velvillig interesse - såvidt.
Hans Ulrik
p.s. Jeg forsøgte tidligere at vedhæfte nogle filer, men blev afvist - hverken pdf eller html kan vedhæftes.
Hvad gør man så?

Hans Ulrik skrev:Efter at have prøvet "alverden" - har jeg opgivet, afinstalleret firefox - og på ny installeret den - denne gang
kun med "downloader" - foreløbig.

Du burde kunne have fundet fejlen ved at prøve at slå udvidelserne til én ad gangen som foreslået tidligere.

Hans Ulrik skrev:Da jeg ikke aner, hvad der ødelagde min gamle udgave, - og nu skal til at
samle op på mine gode, gamle bogmærker m.v. -

Dem kunne du have fået gemt. Jeg ved ikke, hvordan du har afinstalleret/geninstalleret, men normalt gemmes bogmærkerne automatisk. Og ellers kunne de have været gemt manuelt.

Hans Ulrik skrev:ja så ville det være en utrolig hjælp, dersom nogen kunne
give mig et praj, om hvilke udvidelser m.v. jeg bør udgå.

Jeg tror ikke, det er så "nemt". Det kan have været to udvidelser, der ikke kunne sammen, eller det kan have været en udvidelse, der blot skulle have været opdateret.

Hans Ulrik skrev:p.s. Jeg forsøgte tidligere at vedhæfte nogle filer, men blev afvist - hverken pdf eller html kan vedhæftes.
Hvad gør man så?

Hvorfor ville du vedhæfte filer i de to formater? Normalt er der ikke behov for at vedhæfte andet end billedfiler.