Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Så kan computeren ikke finde ud af at Java er installeret og geninstalleret efter forgæves forsøg med genopretning, så jeg får at vide, at der mangler en plug in for at få NemId (guderne må vide, hvem der opfandt navnet) indtastningsfeltet frem.
Herefter siger man naturligvis ja til ny download, hvorefter en Svensk side dukker op, og da den så ikke løste problemet, prøves efterfølgende med Javas engelsksprogede side, der ganske rigtigt downloader en helt anden fil end den svenske, er længere om at installere - og heller ikke løser problemet!

At Windows stifinder i tide og utide går i "udu", både på nærværende og en helt ny Asus, anfører jeg for god ordens skyld, men jeg tror egentlig ikke det er problemet - bortset fra irritationen over Windows masseproduktion af fejlfunktioner, der synes at blive forøget, hver gang en ny update er installeret.

Jeg har kontrolleret at plug ins m.m. er tilladt, og tidligere har det i øvrigt fungeret upåklageligt med Mozilla Firefox, så hvad kan problemet være ?

Min datter ringede i øvrigt og bad om hjælp til nøjagtigt det samme problem!

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:13.0) Gecko/20100101 Firefox/13.0.1

I bruger begge Firefox? Prøv dette:
Åbn tilføjelsessiden => Plugins => find alle forekomster med "Java" - der er sikkert flere end én - og tjek at de er aktiverede. Der skal altså så "Deaktiver" på knappen ud for dem, hvis der står "Aktiver", så klik på knappen og genstart Firefox.