Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Hej.....
Alt har kørt fint så, så længe.
Pludselig får jeg en blå skærm - og når at se "crash dump" - og så slukker PC'en bare ned.
Hvad sker der??

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/115.0

Crash dump er en slags log-fil over, hvad der gik galt. Prøv, om du kan starte Windows i fejlsikret tilstand. Der er desværre vist ikke længere en standardmetode til at starte i fejlsikret tilstand, når computeren ikke vil starte. I vore dage er det vist noget som PC-producenten sørger for, så prøv at søge på producentens hjemmeside for en løsning. Her er fx et link til Dells løsning:
https://www.dell.com/support/kbdoc/da-d ... windows-10
Den findes i afsnittet Start i fejlsikret tilstand uden for Windows 11 eller Windows 10

Men hvis du ikke har en Dell, er fremgangsmåden sikkert ikke den samme.

Hvis computeren kan starte i fejlsikret tilstand, er næste skridt så at finde ud af, hvad det er, der ikke virker længere. Det kan fx være en driver, der ikke virker efter en opdatering. Hvis du heller ikke kan starte i fejlsikret tilstand, skyldes problemet sikkert noget hardware, der ikke længere virker.