Dødt Tastatur & Mus

[Jørgen Rasmussen]

Hej Ludvigs Hjørne

Jeg er lige løbet ind i en computer (HP), hvor mus og tastatur (Logitech) er døde. De benytter begge USB-indgange.
Er der nogle forslag hvad jeg kan gøre?

[Kim Ludvigsen]

Er de trådløse? I så fald kan det være et problem med signalet fra sendestationen. Du kan evt. prøve at nulstille dem - der plejer at være en knap til nulstilling på undersiden.

Det kan også være et strømproblem, men det hører nok til sjældenhederne, at både mus og tastatur får flade batterier på samme tid.

Hvis de ikke er trådløse, så prøv at genstarte computeren.

[Jørgen Rasmussen]

Hej Kim

Jeg var lidt sparsom med oplysningerne. De er ikke trådløse. Der er ikke lys i nogle at lamperne på tastaturet. (Numlock, Capslock osv.)
Windows XP Media Edition. Den starter som den skal. Enhederne virkede i formiddag.
Jeg tror det er et problem med USB-portene. Men hvordan fejlsøger og reparerer man noget uden Mus og Tastatur

[Kim Ludvigsen]

Har du prøvet en genstart?

Hvis det virker under opstarten, kan du prøve at vælge Fejlsikret tilstand.

Prøv evt. at flytte lidt rundt på stikkene. Jeg har en computer, hvor musen kun virker i den ene af USB-portene. Men ok, hvis det har virket hidtil, gør det nok ikke nogen forskel hos dig.

Men hvordan fejlsøger og reparerer man noget uden Mus og Tastatur

Magi
Du har ikke en mus eller et tastatur med gammeldags stik liggende. Eller en nabo, du kan låne af?

[Jørgen Rasmussen]

Hej Kim

Det er min underbos computer den er gal med. Vi har genstartet. Der er ingen almindelige mus/tastatur-stik i pc'en.
Det er computeren og antivirusprogram der starter som det skal, men ikke mus og tastatur. Hvis det er et softwareproblem, er der ikke noget med, at man under opstart kan få mulighed for at vælge "seneste virkende konfiguration" eller noget i den stil? Og hvordan er det lige man gør det?

[Kim Ludvigsen]

Hvis det er et softwareproblem, er der ikke noget med, at man under opstart kan få mulighed for at vælge "seneste virkende konfiguration" eller noget i den stil? Og hvordan er det lige man gør det?

Man trykker på F8 under opstarten for at komme ind i Fejlsikret tilstand. Men det kræver jo, at tastaturet virker på det tidspunkt.

Hvis tastaturet ikke virker på det tidspunkt, så ligger fejlen sandsynligvis ikke i Windows.

[Karl Erik]

Prøv evt. at flytte lidt rundt på stikkene.

Min mus holdt op med at virke en gang jeg havde opdateret driveren. Først flyttede jeg den til et andet stik bagpå men det hjalp ikke, først da jeg prøvede stikket foran på computeren virkede den igen.

[Jørgen Rasmussen]

Tak for rådene.

Jeg er netop blevet færdig med geninstallation af xp, opdateringer samt diverse programmer.
Tilbage er kun de ting der "kun" de opdateringer og programmer, som driller. Det må vente til i morgen.