Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Jeg har indkøbt et headset til brug ved Skype men jeg har problemer. Jeg kan udemærket høre hvad man siger i den anden ende, men de har svært ved at høre mig fordi der er en masse brummen der overstiger min stemme. Hvad gør jeg forkert.

Der kan være flere årsager, men brummen stammer ofte fra en dårlig forbindelse i stikket. Så start med at tjekke, om stikket/stikkene sikker helt inde. Hvis det er et almindeligt headset med to stik til henholdsvis højtalere og mikrofon, er det det lyserøde stik, som måske ikke sidder helt i.

Alternativt kan der være problemer med styrkekontrollen på mikrofonen. Enten i form af et lydstyrkekontrol på headsettet (ikke så sandsynligt) eller på computeren. Jeg bruger ikke Skype, så jeg har ikke tjek på mulighederne, men kan du ikke tjekke udstyret på en særlig testside?

Jo jeg kan checke lyden på Skype, også der brummer det.
Der er ingen orange stik, men et med to små grønne farver det andet er farveløs.

Så er det nok det farveløse, der er til mikrofonen. Det skulle så gerne sidde i det lyserøde hul i computeren.

Hvis stikkene er placeret korrekt, og du stadig har problemet, så prøv evt. at sætte headsettet til en anden computer, for at tjekke, om det virker der. Og hvis du har et andet headset eller en mikrofon, kan du prøve at slutte det til din computer for at se, om det virker.

På den måde kan du måske finde ud af, om det er stikket på din computer eller noget andet på din computer, der er noget galt med, eller om det er headsettet, der er noget galt med.

Hvor skal det andet stik så sidde.

chaplin skrev:Hvor skal det andet stik så sidde.

Det grønne stik i det grønne hul, det farveløse stik i det lyserøde hul.

Jeg prøver.

Jeg har købt et Logitech webkamera med indbygget mikrofon, så nu er problemet løst. Men tak for rådene.