Tjek i Tilføj og fjern programmer, om du har det liggende der. I så fald, afinstallér og installer så igen, så du forhåbentlig får oprettet de rette genveje.
Hvis kontorpakken ikke ligger i Tilføj ... så åbn Windows Jobliste, tjek listen over kørende processer (ikke den over kørende programmer) og luk så alle processer, der hedder noget med "office" i navnet. Når du har lukket dem, bør du kunne installere uden at få at vide, at programmet allerede kører.
Jeg ved ikke, hvordan Windows Jobliste fungerer i Windows 7, men mon ikke det ligner Windows XP:
http://kimludvigsen.dk/tips-windows-jobliste.php
Mvh.
Kim Ludvigsen