Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Jeg bruger PTF Commander free når jeg sætter ting ind på min hjemmeside, men får den melding "500 connection timed out (winsock error # 10060) så den sidste sidste måneds tid har jeg ikke kunnet opdatere min hjemmeside. Hvad gør jeg?

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:20.0) Gecko/20100101 Firefox/20.0

Den pågældende fejl skyldes en time-out, det vil sige, at webserveren er for lang tid om at svare. Det kan skyldes en forkert opsætning hos dig, eller det kan være en fejl på serveren. Prøv at kontakte webhotellet for at få tjekket dine indstillinger - måske de har ændret på opsætningen - eller for at høre, om der generelt er problemer med serveren.

Jeg har været i kontakt med One.com og de har prøvet at hjælpe mig med forskellige muligheder, men uden held.

OK, så er det nok ikke en fejl på serveren.

Du kan prøve, om du får samme fejl med et andet FTP-program, fx FileZilla:
https://filezilla-project.org/download.php

ja der er ingen forskel, desværre.

Så har jeg desværre ingen ide om, hvordan du får det løst. Supporten hos One.com burde have fanget den, hvis der var tale om en opsætningsfejl. Så tilbage er der næsten kun, at det er en fejl i din Windows eller internetforbindelsen.

Du kan evt. sende mig en mail på ludvigs@kimludvigsen.dk med dine FTP-oplysninger - dog ikke adgangskoden. Så kan jeg tjekke, om det kan være en opsætningsfejl som One.com ikke har fanget.

Hej det er i orden nu med FileZilla
tak for hjælpen.
mvh Jørgen Jespersen