Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Jeg har de sidste 4-5 år haft min Microsoft Office Outlook 2007 indstillet således at serveren hos min udbyder TDC opbevares i 7 dage. Det har virket perfekt indtil for 2 uger siden, nu forsvinder de efter 1-2 dage. Hvad gør jeg?
VH
Valdemar

Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

Umiddelbart kan jeg forestille mig tre muligheder: du har fået ændret opsætningen af din Outlook eller din opsætning hos TDC (via webmail), eller TDC har ændret på opsætningen af deres server.

Prøv at tjekke, om der stadig er angivet 7 dage i Outlook. Hvis det er tilfældet, så prøv at logge ind på TDC's webmail og tjek indstillingerne der.

Mange tak for hjælpen. Jeg har fundet ud af at det er når jeg henter mail på min smartphone og derefter sletter dem på denne, at de forsvinder fra serveren.
M.v.h.
Valdemar

Ok, så skal du blot lade være med at slette mailene på smartphonen, så bør det virke som hidtil, når du efterfølgende henter mailene med Outlook.