Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Jeg har fornylig installeret Bullguard på mine 2 PC-er. - Dette gav med det samme problemer med Thunderbird, idet jeg ikke kunne åbne nye mails.
Jeg fandt ud af, at hvis jeg slog antivirus delen fra på Bullguard, fungerede Thunderbird perfekt. Hvis jeg blot slog "scan e-mail" fra under antivirus hjalp det ikke.
Er der nogen der har haft lignende problemer og evt. ved, hvordan man overkommer dem.
Det er jo ikke særlig smart, når man har betalt i dyre domme for et antivirus program, at man så ikke kan bruge det

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

Antivirusdelen burde ikke genere, når du vil åbne almindelige mails. Er der vedhæftede filer på mailene?

Prøv at beskrive nærmere, hvad der sker, når du prøver at åbne en mail, og fortæl gerne, hvad der står i statuslinjen i Thunderbird. Hvis du får en fejlmeddelelse, så gengiv den her (ordret).