af Kim Ludvigsen » tors mar 14, 2013 16:42
Ved du, hvad virussen hedder? Så kan vi måske finde en løsning specifikt til den på nettet.
Kan du få adgang til noget, hvis du lader som om, du vil betale? Altså hvis du klikker dig videre fra beskeden om, at du skal betale - men sørg selvfølgelig for ikke at oplyse kreditkortoplysninger eller andet, der kan misbruges.
Hvilken Windows har du på den ramte computer?
Er computeren i netværk med den computer, du bruger til at skrive her? Jeg tænker på, om du måske kan få adgang til dine data via et lokalt netværk.
Hvis du har samme antivirusprogram på begge computere, kan du måske lave en bootdisk fra den du bruger her. Hvilket Antivirusprogram bruger du?
Ved du, hvad virussen hedder? Så kan vi måske finde en løsning specifikt til den på nettet.
Kan du få adgang til noget, hvis du lader som om, du vil betale? Altså hvis du klikker dig videre fra beskeden om, at du skal betale - men sørg selvfølgelig for ikke at oplyse kreditkortoplysninger eller andet, der kan misbruges.
Hvilken Windows har du på den ramte computer?
Er computeren i netværk med den computer, du bruger til at skrive her? Jeg tænker på, om du måske kan få adgang til dine data via et lokalt netværk.
Hvis du har samme antivirusprogram på begge computere, kan du måske lave en bootdisk fra den du bruger her. Hvilket Antivirusprogram bruger du?