rødt kryds i hjælp

[Gæst]

Hej

En kammerat har installeret nyt bundkort, harddisk osv. i gl. PC
Har installeret Vista Home Premium
Når jeg bruger hjælpefunktionen f.eks. i Windows mail (Windows hjælp og support)
får jeg et rødt kryds isteden for et billede.

Er der nogen der har en god ide

Jan martlev

[Kim Ludvigsen]

Der kan være flere forklaringer, fx at billedet af en eller anden grund ikke befinder sig på computeren. Hvis hjælpefunktionen bruger Internet Explorers motor, kan det måske også være et gammelt Internet Explorer-problem, der spøger:
http://kimludvigsen.dk/tips-internet-ie.php#fejl

[jan martlev]

Der kan være flere forklaringer, fx at billedet af en eller anden grund ikke befinder sig på computeren. Hvis hjælpefunktionen bruger Internet Explorers motor, kan det måske også være et gammelt Internet Explorer-problem, der spøger:
http://kimludvigsen.dk/tips-internet-ie.php#fejl

Det ser ud til at det kun er i Windows hjælp support

Åbner jeg andre programmer, som bruger Windows hjælp support
er problemet det samme.
I ooficepakken er der ingen problemer
Åbner jeg Paint er problemet det samme (bruger Windows hjølp support

vh
jan martlev

[Kim Ludvigsen]

Prøvede du løsningen i ovenstående link?

[jan martlev]

Prøvede du løsningen i ovenstående link?

Ja og jeg rydder jævnligt op ved hjælp af ccleaner som sletter midlertidige internetfiler.
Har diskplads stående til 120 mb

Har Windows Hjælp og support noget at gøre med Explorer??
Jeg kan se at det også er Windows Hjælp og support der bruges i Explorer

mvh
Jan martlev

[Jan Krag]

Hej
Alt i Windows styresystemet, er bygget op omkring Internet Explorer, som derfor er en del af Windows

[Kim Ludvigsen]

Prøv at sætte diskpladsen til de midlertidige filer ned til 50 mb, og hvis det stadig ikke hjælper, så prøv med 20 mb. Hvis ingen af delene hjælper, kan du altid sætte den tilbage til de 120 mb.

[Gæst]

Prøv at sætte diskpladsen til de midlertidige filer ned til 50 mb, og hvis det stadig ikke hjælper, så prøv med 20 mb. Hvis ingen af delene hjælper, kan du altid sætte den tilbage til de 120 mb.

Hej igen
Jeg har prøvet som du har skrevet, men desværre
Jeg har stadig røde krydser
Kan det måske være grafikkortet??

mvh.
jan martlev

[Jørgen Rasmussen]

Hej jan martlev

Kan det måske være grafikkortet??

Det kan jeg ikke forestille mig.
Prøv at se nærmere på denne side: http://www.vistax64.com/vista-performance-maintenance/74469-help-support-images-not-loading.html
Hvis du ikke har erfaring med registreringsdatabasen, skal du være yderst forsigtig med hvad du gør.

[Gæst]

Prøv at se nærmere på denne side: http://www.vistax64.com/vista-performance-maintenance/74469-help-support-images-not-loading.html
Hvis du ikke har erfaring med registreringsdatabasen, skal du være yderst forsigtig med hvad du gør.[/quote]

Tog en kopi af registreringsdatabasen. Installerede via links i databasen.

Det røde kryds forsvandt i f.eks. Pant og 7 kabalen
I Explorer kommer biileder kun, hvis man går ind under indstillinger
og sætter et flueben ved "Inkluder Windows Onlinehjælp og -support, når du søger efter hjælp"
Hvorfor, synes jeg virker lidt mærkelig.

Tusind tak for hjælpen

mvh
Jan Martlev

[Gæst]

Prøv at se nærmere på denne side: http://www.vistax64.com/vista-performance-maintenance/74469-help-support-images-not-loading.html
Hvis du ikke har erfaring med registreringsdatabasen, skal du være yderst forsigtig med hvad du gør.

Tog en kopi af registreringsdatabasen. Installerede via links i databasen.

Det røde kryds forsvandt i f.eks. Pant og 7 kabalen
I Explorer kommer biileder kun, hvis man går ind under indstillinger
og sætter et flueben ved "Inkluder Windows Onlinehjælp og -support, når du søger efter hjælp"
Hvorfor, synes jeg virker lidt mærkelig.

Tusind tak for hjælpen

NB: gik videre til links http://www.winhelponline.com/articles/194/1/
og herefter på Helpcontentfix vista.reg
Nu virker det uden flueben ved "Inkluder Windows Online..........."

mvh
Jan Martlev[/quote]